매입 전 필수 확인사항

아이패드와 맥북을 팔기 전에 꼭 해야 할 일

아이패드와 맥북은 기기를 초기화하는 것뿐만 아니라
기존 소유자의 Apple 계정과 연결된
나의 찾기 및 활성화 잠금을 해제해야 합니다.
아래 순서대로 준비하면 매입 상담과 제품 확인을 더 원활하게 진행할 수 있습니다.

Apple 계정 로그아웃
나의 찾기 해제
개인정보 초기화
활성화 잠금 확인

!

활성화 잠금이 남아 있으면 매입이 제한될 수 있습니다

‘나의 찾기’가 켜진 기기는 기존 소유자의 Apple 계정과 연결되어 있습니다.
초기화 후에도 이전 계정을 요구한다면 다른 사용자가 정상적으로 기기를
활성화할 수 없으므로, 판매 전에 반드시 계정 연결을 해제해야 합니다.

매입 전 공통 체크리스트

아이패드와 맥북 모두 아래 네 가지 항목을 먼저 확인해주세요.

1

자료 백업사진과 문서 등 필요한 자료를 먼저 백업합니다.

2

계정 로그아웃사용 중인 Apple 계정과 iCloud에서 로그아웃합니다.

3

나의 찾기 해제활성화 잠금이 남아 있지 않도록 확인합니다.

4

전체 초기화모든 콘텐츠와 개인 설정을 안전하게 지웁니다.

사진이나 연락처를 하나씩 직접 삭제하지 마세요.Apple 계정에 로그인된 상태에서 사진이나 연락처를 직접 삭제하면
같은 iCloud를 사용하는 다른 기기에서도 삭제될 수 있습니다.
필요한 자료를 백업한 뒤 계정에서 로그아웃하고 전체 초기화를 진행하는 것이 안전합니다.

기기별 준비 방법

운영체제 버전에 따라 메뉴 이름이나 위치가 조금 다를 수 있습니다.

iPad

아이패드 판매 전 준비

아이패드 프로·에어·미니·일반 모델 공통

1

필요한 자료를 백업합니다

iCloud 또는 컴퓨터를 이용해 사진, 문서, 메모와 앱 데이터를
먼저 백업합니다.

2

Apple 계정에서 로그아웃합니다

사용자 이름을 누른 후 화면 아래쪽의 로그아웃을 선택합니다.
진행 과정에서 Apple 계정 암호가 필요할 수 있습니다.

설정 → 사용자 이름 → 화면 아래로 이동 → 로그아웃

3

모든 콘텐츠 및 설정을 지웁니다

계정 로그아웃을 확인한 뒤 아이패드에 저장된 개인정보와 설정을
모두 초기화합니다.

설정 → 일반 → 전송 또는 iPad 재설정 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기

4

셀룰러 모델은 유심도 확인합니다

실물 유심이 들어 있는 아이패드는 판매 전에 유심을 꺼내고,
개통 정보와 요금제는 이용 중인 통신사에서 확인해주세요.

완료 상태전원을 켰을 때 ‘안녕하세요’ 초기 설정 화면이 표시되고,
이전 사용자의 Apple 계정을 요구하지 않으면 정상적으로 준비된 상태입니다.

MacBook

맥북 판매 전 준비

맥북 에어·맥북 프로 공통

1

필요한 파일을 백업합니다

외장 저장장치, iCloud Drive 또는 Time Machine을 이용해
중요한 문서와 사진을 백업합니다.

2

나의 Mac 찾기를 확인합니다

‘나의 Mac 찾기’를 끄면 해당 Mac에 연결된 활성화 잠금도 해제됩니다.
Apple 계정 암호 입력이 필요할 수 있습니다.

시스템 설정 → 사용자 이름 → iCloud → 모두 보기 → 나의 Mac 찾기 → 끄기

3

Apple 계정에서 로그아웃합니다

시스템 설정의 사용자 이름 메뉴에서 로그아웃합니다.
구형 macOS에서는 ‘시스템 환경설정’ 또는 ‘Apple ID’로 표시될 수 있습니다.

시스템 설정 → 사용자 이름 → 화면 아래로 이동 → 로그아웃

4

모든 콘텐츠 및 설정을 지웁니다

지원되는 Mac에서는 지우기 지원을 이용해 파일과 계정,
Touch ID 및 개인 설정을 한 번에 초기화할 수 있습니다.

시스템 설정 → 일반 → 전송 또는 재설정 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기

해당 메뉴가 보이지 않나요?일부 구형 Intel Mac에는 ‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’가 없습니다.
이 경우 계정과 나의 찾기를 먼저 해제한 뒤 macOS 복구에서
디스크 초기화와 재설치가 필요합니다. 진행이 어렵다면 초기화 전에 상담해주세요.

Apple 계정 암호는 알려주지 않아도 됩니다

계정 로그아웃과 나의 찾기 해제 과정에서 암호 입력이 필요하더라도
판매자 본인이 직접 입력하면 됩니다.

바이아이티는 고객님의 Apple 계정 암호를 보관할 필요가 없습니다.방문 시 해제가 필요하다면 화면을 확인하면서 고객님이 직접 암호를 입력할 수 있습니다.
계정 암호를 메모해서 제품과 함께 보내거나 다른 사람에게 전달하지 마세요.

이미 기기를 전달했다면 원격으로 해제할 수 있습니다

아이패드나 맥북을 이미 전달한 뒤 나의 찾기 해제를 빠뜨렸다면
iCloud의 기기 찾기에서 원격으로 기기를 지우고 계정에서 제거할 수 있습니다.

  1. iCloud 기기 찾기에 Apple 계정으로 로그인합니다.
  2. 기기 목록에서 판매한 아이패드 또는 맥북을 선택합니다.
  3. 기기 지우기를 진행합니다.
  4. 지우기가 완료되면 ‘이 기기 제거’를 선택합니다.

iCloud 기기 찾기

자주 묻는 질문

초기화만 하면 나의 찾기도 자동으로 해제되나요?

초기화 과정이 정상적으로 완료되면서 Apple 계정에서 로그아웃되면
활성화 잠금도 해제될 수 있습니다. 하지만 초기화 후 이전 Apple 계정을
요구하는 경우에는 계정 연결이 남아 있는 것이므로 반드시 추가로 해제해야 합니다.

Apple 계정 암호를 잊어버렸는데 매입이 가능한가요?

활성화 잠금이 남아 있다면 정상적인 재사용과 제품 확인이 어려워
매입이 제한될 수 있습니다. 먼저 Apple 계정 암호를 재설정한 뒤
나의 찾기와 계정 연결을 해제해주세요.

초기화를 하지 않고 방문해도 되나요?

제품 상태 확인을 위해 초기화 전 방문하는 것도 가능하지만,
최종 매입 전에는 Apple 계정 로그아웃과 나의 찾기 해제가 필요합니다.
필요한 자료를 미리 백업하고 계정 암호를 확인한 뒤 방문하면 더욱 빠르게 진행됩니다.

회사에서 사용하던 아이패드나 맥북도 같은가요?

회사 또는 학교에서 사용하던 기기는 Apple 계정 외에도
MDM 기기 관리가 적용되어 있을 수 있습니다.
관리 프로파일과 회사 계정 연결을 해제한 후 매각을 진행해야 합니다.

초기화 방법이 어렵다면 먼저 문의해주세요

바이아이티는 아이패드와 맥북 한 대부터 기업 대량 제품까지 상담하고 있습니다.
모델명과 제품 상태를 보내주시면 빠르게 확인해드리겠습니다.

서울특별시 서초구 효령로 304 국제전자센터 5층 25호

안내 기준:
본 내용은 Apple의 기기 판매·양도 전 준비 및 활성화 잠금 관련 공식 안내를
참고하여 작성했습니다.
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